CASA DE REPRESENTACIONES RJR, C. A

2024

CASA DE REPRESENTACIONES RJR

Nuestra promesa

En Casa de Representaciones RJR, nos comprometemos a ser su socio confiable en la distribución de medicamentos, insumos y cosméticos, ofreciendo soluciones de valor y sostenibilidad para el comercio farmacéutico de Venezuela.

Nuestra promesa de marca se basa en tres pilares fundamentales:

1. Acceso: Garantizamos el acceso a una amplia gama de productos farmacéuticos de alta calidad, a precios competitivos, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y contribuir a la salud y bienestar de la población venezolana.
2. Velocidad: Nos esforzamos por brindar una distribución oportuna y eficiente de los pedidos, utilizando tecnología de punta y optimizando nuestros procesos logísticos, para asegurar que nuestros clientes reciban sus productos en el menor tiempo posible.
3. Experiencia: Brindamos una experiencia de compra satisfactoria y memorable a nuestros clientes, a través de un equipo altamente capacitado y comprometido con la atención al cliente.
Estos pilares son los que diferencian a RJR del mercado y nos convierten en la mejor opción para las farmacias, clínicas, hospitales y otros distribuidores de productos farmacéuticos en Venezuela.

Misión

Ser el proveedor líder en Venezuela de medicamentos, insumos y cosméticos de alta calidad, innovación y sostenibilidad, con atención personalizada a clientes y aliados comerciales, comunidad farmacéutica, comunidad médica, sociedad en general con el fin de resolver la falta de medicamentos de calidad y a precios accesibles para todo tipo de comunidad.

Visión

Ser la empresa líder en la distribución y comercialización de medicamentos e insumos médicos de alta calidad, reconocida por su compromiso con la salud y bienestar de las personas, la excelencia en el servicio y la innovación constante.

Valores

En nuestra empresa, los valores no son solo palabras, son los principios fundamentales que guían nuestras acciones y decisiones en el día a día. Creemos firmemente que estos valores son esenciales para construir una empresa sólida, exitosa y sostenible, y para generar un impacto positivo en nuestros clientes, empleados, comunidad y el medio ambiente.

Nuestros valores fundamentales son:

1. Respeto: Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y libre de discriminación, donde todos se sientan valorados y respetados.
2. Trabajo en equipo: Colaboramos de manera efectiva, compartiendo conocimientos, apoyándonos mutuamente y celebrando los éxitos juntos.
3. Honestidad: Actuamos con integridad y transparencia en todas nuestras relaciones. Somos sinceros, veraces y confiables, tanto internamente como con nuestros clientes y socios.
4. Constancia: No nos rendimos ante los obstáculos y seguimos adelante con determinación, aprendiendo de los errores y buscando siempre la mejora continua.
5. Calidad de servicio: Nos enfocamos en comprender sus necesidades y expectativas, y en ofrecerles soluciones personalizadas y de alta calidad que superen sus expectativas.
6. Responsabilidad social: Actuamos de manera responsable, comprometiéndonos con prácticas sostenibles y contribuyendo al desarrollo de la comunidad.
7. Innovación: Buscamos constantemente nuevas ideas y soluciones para mejorar nuestros productos, servicios y procesos.

En Casa de Representaciones RJR, no solo somos una empresa de distribución farmacéutica, somos un agente de cambio comprometido con el futuro de la comunidad farmacéutica y las nuevas generaciones.
Nuestra visión es construir un futuro más saludable y equitativo para Venezuela, donde el acceso a medicamentos de calidad sea un derecho fundamental para todos.

Para alcanzar esta visión, nos comprometemos con los siguientes objetivos:

  • 1. Responsabilidad social: Integramos la responsabilidad social en nuestra estrategia empresarial, implementando acciones concretas que beneficien a la comunidad.
  • 2. Accesibilidad: Trabajamos para que los medicamentos de calidad sean accesibles a toda la población venezolana, sin importar su condición socioeconómica.
  • 3. Honestidad: Actuamos con integridad y transparencia en todas nuestras relaciones, manteniendo una comunicación abierta y honesta con nuestros clientes, proveedores, empleados y la comunidad.
  • 4. Oportunidad: Brindamos oportunidades de desarrollo profesional a nuestros empleados, fomentando la capacitación continua y el crecimiento personal.
  • 5. Distribución farmacéutica oportuna y duradera: Desarrollamos métodos de distribución eficientes y sostenibles que garanticen el acceso oportuno a los medicamentos en todo el país.

En Casa de Representaciones RJR, estamos convencidos de que, al cumplir con este manifiesto, podemos hacer una diferencia positiva en la vida de las personas y contribuir a un futuro más saludable y próspero para Venezuela.

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